O site O Caminho do Despertar é mantido por Maria Amélia, responsável pela atividade comercial identificada publicamente como O Caminho do Despertar, estabelecida no Brasil.
E-mail de contato: mariaamelia@ocaminhododespertar.com
Nesta Política, explicamos como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados quando você visita o site, entra em contato, solicita informações, contrata um atendimento ou adquire um curso.
Dependendo da sua interação com o site e com os nossos serviços, podemos tratar:
Dados de identificação: nome e sobrenome.
Dados de contato: endereço de e-mail e, quando solicitado e necessário, telefone.
Dados relacionados ao atendimento: informações que você decidir compartilhar para solicitar informações, agendar ou realizar um atendimento.
Dados contratuais e comerciais: serviços contratados, registros de comunicação, informações sobre pagamentos e histórico de compras, conforme necessário.
Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, registros de acesso e informações relacionadas a cookies, quando efetivamente coletadas.
Solicitamos apenas os dados pertinentes às finalidades informadas. Evite enviar dados sensíveis ou informações íntimas que não sejam necessárias para o atendimento.
Os dados poderão ser utilizados para:
responder a dúvidas e solicitações;
apresentar informações sobre atendimentos, cursos e conteúdos;
organizar agendamentos e prestar os serviços contratados;
processar ou confirmar pagamentos por meio dos canais e prestadores envolvidos;
enviar comunicações necessárias à contratação;
enviar newsletter e comunicações promocionais, quando houver inscrição ou outra base legal aplicável;
manter a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site;
cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais, quando necessário.
Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas, observada a legislação aplicável.
O tratamento será realizado conforme uma ou mais bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), conforme a finalidade e a situação concreta, incluindo:
execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados por você;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando aplicável e após avaliação dos direitos e das expectativas do titular;
consentimento, quando necessário, inclusive para determinadas comunicações ou tecnologias não essenciais.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores que auxiliem na operação do site, na comunicação, na hospedagem, na segurança, na divulgação de conteúdos, na inscrição em newsletters ou na contratação e no pagamento de serviços.
Entre as ferramentas que poderão estar envolvidas, somente se efetivamente utilizadas e configuradas no site ou na operação, estão:
Hostinger, para hospedagem ou serviços técnicos;
WordPress e plugins utilizados no site, inclusive ferramentas de formulários e segurança;
Google, quando houver utilização de serviços como Site Kit ou ferramentas associadas;
Substack, caso seja utilizado para gerenciar a newsletter;
plataformas externas de comunicação, agendamento, contratação ou pagamento que sejam efetivamente adotadas.
Cada prestador poderá tratar dados de acordo com suas próprias condições e políticas. A lista definitiva deve refletir os serviços realmente ativos.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento não necessário à prestação do serviço dependerá de uma base legal adequada.
Alguns prestadores podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos aplicáveis da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
As informações específicas sobre os prestadores, países envolvidos e mecanismos utilizados deverão ser atualizadas conforme a infraestrutura efetiva do site.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, preservar preferências, proteger a segurança e, caso estejam ativos, realizar análises de uso ou apresentar publicidade.
Os cookies não essenciais serão tratados conforme as exigências aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando necessária. Você poderá gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site, quando existente.
Consulte também a Política de Cookies.
Os dados serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitadas as obrigações legais, fiscais e contratuais e as hipóteses legais de conservação.
Os prazos específicos devem ser definidos de acordo com cada categoria de dado e com as obrigações efetivamente aplicáveis à empresa.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso ocorra incidente de segurança que envolva dados pessoais, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.
Nos termos da LGPD, você poderá, conforme aplicável:
confirmar se realizamos tratamento de seus dados;
acessar os dados pessoais tratados;
solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
solicitar portabilidade, observados os requisitos legais e regulamentares;
solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
obter informações sobre o compartilhamento de dados;
revogar consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
opor-se a tratamentos nos casos previstos na legislação;
solicitar revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, escreva para mariaamelia@ocaminhododespertar.com, descrevendo sua solicitação. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
O site e os serviços não devem coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem observar os requisitos legais aplicáveis, inclusive as regras específicas de proteção e, quando necessário, a participação dos responsáveis legais.
O site pode conter links para plataformas e páginas de terceiros. Ao acessar esses serviços, você estará sujeito às respectivas políticas e condições. Recomendamos consultar os documentos de cada plataforma.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página, com a data de atualização correspondente.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais:
E-mail: mariaamelia@ocaminhododespertar.com
Responsável: Maria Amélia – O Caminho do Despertar.